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Zur Erweiterung unseres Wiener Teams im "Center of Remote Excellence", kurz CORE, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen IT-Call Agent (w/m) für 20 Wochenstunden. Begeistere mit Deiner Serviceorientierung und mache aus Kunden Fans!

IT Call Agent (w/m)

Deine Aufgaben

  • Nimm IT-Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche entgegen
  • Begeistere mit deiner serviceorientierten Persönlichkeit
  • Löse sehr einfache IT-Anfragen selbst, denn wir sind einfach unkompliziert
  • Erstelle Trouble-Tickets und punkte mit Deiner Liebe zum Detail
  • Erledige organisatorische Aufgaben im Helpdesk-Bereich
  • Mache aus Kunden Fans

Die Fähigkeiten

  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt 
  • Gute IT-Anwenderkenntnisse und technisches Interesse
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse unbedingt erforderlich
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität
  • Organisationstalent, Belastbarkeit und Genauigkeit
  • Einsatzbereitschaft und Verlässlichkeit

Unser Angebot

  • Einzigartige Unternehmenskultur
  • Free Coffee
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Kostenloser Parkplatz
  • Life-Work Balance
  • Individuelle Laufbahnplanung

Für diese Position bieten wir dir ein Brutto-Monatsgehalt von EUR 781,47,- für 20 Wochenstunden. Eine Überzahlung ist in Abhängigkeit von Deinen Qualifikationen und Deiner einschlägigen Berufserfahrung möglich.

Neugierig? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung.

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